Ticket d’intervention

Que se soit pour la Maintenance éditoriale, sociale, technique ou l’assistance, nous intervenons sur votre demande :

Le concept du ticket d’intervention est le plus simple et le plus cohérent :

Vous n’avez pas besoin de nous en permanence, pourquoi payer un abonnement mensuel ?

Vous utilisez votre crédit d’interventions au fil du temps :

• Jusqu’à 60 minutes par ticket

• Seul le temps effectivement passé est décompté, avec un minimum de 15 minutes par intervention

• Rapport d’activité mis à jour à chaque intervention

• Assistance par téléphone ou par e-mail 5j/7 de 9h à 18h

• Délai de réponse généralement inférieur à 12 heures

• Devis si une intervention nécessite plus de 4 heures

• Tickets valables 12 mois

* Hors Taxes